@lucky: Genau! Da wo immer vomn einem Mitarbeiter ein Vorfall geschildert wird, warum der Kunde zu Carglass gekommen ist....am schluss wird dann immer noch darauf hingewiesen, dass man zu Carglass kommen soll, BEVOR die scheibe "reißt"...dann sparst du die "SB", ^^...usw....nur geil die Spots!